Las compras online llegaron a Latinoamérica para quedarse y de acuerdo a lo que dicen las tendencias, para crecer a un paso acelerado. Si bien se trata de una región que está por detrás de otras como Norteamérica, Asia o Europa en lo relacionado al eCommerce, el aceleramiento de los últimos años está generando gran expectación a nivel mundial. Latinoamérica tiene potencial para ser un grande en comercio electrónico.
Para el 2018 en América Latina el comercio electrónico superará los US$100.000 millones, significando un incremento del 177% con respecto a 2014. Cifras que se sustentan, en parte, por el notable aumento de la conectividad, acceso a teléfonos inteligente y la creciente inversión en infraestructura. Esta fue una de las revelaciones de un estudio de IDC auspiciado por Paypal sobre E-commerce en Latinoamérica, el cual muestra muy en detalle las tendencias de los consumidores online en seis países latinoamericanos: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.
Según lo que dice este informe: “Latinoamérica se convierte en un mercado cada vez más importante en cuanto a comercio electrónico debido a que sus consumidores están gozando de los beneficios de las compras en línea, aunado a factores como una mayor conectividad y un aumento en la confianza hacia los métodos de pago”.
Los productos con mayor demanda varían dependiendo del país, pero se observan algunas tendencias: vestuario, electrodomésticos y los equipos electrónicos siempre han tenido penetración en el mercado latino y la tendencia es al alza. Los colombianos son los más que más prefieren ítems de vestuario (69%), los brasileños compran muchos electrodomésticos (68%), los dispositivos electrónicos (67%) y los cosméticos (54%), similar a los chilenos que prefieren electrodomésticos y aparatos electrónicos (55%).
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